Rask psykisk helsehjelp

Målgruppe

Strever du med lav selvfølelse, tanker som kverner, eller dager som føles tunge? Kanskje kjenner du deg ofte stresset, urolig, eller rett og slett tappet for energi? Har du begynnende rusutfordringer? Sliter du med søvn, eller har du trukket deg unna aktiviteter du pleide å glede deg over? Eller kanskje du bare ønsker å forstå deg selv bedre og lære hvordan du kan styrke din psykiske helse?

Dette er et tilbud for deg som ønsker å gjøre en endring i livet, og som er klar for å delta på kurs eller gjennomføre veiledet selvhjelp på nett. Du bør ha god nok kapasitet og funksjonsnivå til å kunne følge et strukturert behandlingsopplegg. Målet er hjelp til selvhjelp, slik at du selv kan bli bedre rustet til å håndtere utfordringene du står ovenfor.

Vi passer ikke for alle

Rask psykisk helsehjelp er et tilbud for personer med milde til moderate psykiske plager, og er derfor ikke egnet for alle. Tjenesten dekker ikke behovene til deg som har utfordringer på flere livsområder og trenger grundigere kartlegging og utredning. Det gjelder også ved alvorlige symptomer på angst eller depresjon, eller når vanskene i betydelig grad går ut over hvordan du fungerer i hverdagen. 

Rask psykisk helsehjelp er heller ikke riktig tilbud ved pågående livskriser, som ved alvorlige livshendelser, tap av nære personer, eller vanskelige samlivsbrudd. Vi tilbyr heller ikke traumebehandling. Har du slike utfordringer anbefaler vi at du får oppfølging i mer spesialiserte helsetjenester. Vi er ikke et tilbud for deg som allerede mottar psykologisk behandling eller venter på slik behandling.

Dette er ikke et tilbud som gir psykologhjelp, utredning eller langvarig terapi.  

Har du utfordringer som ikke behandles i Rask psykisk helsehjelp anbefaler vi at du kontakter din fastlege, Bergen legevakt (telefonnummer 116 117) eller Livskrisehjelpen (telefonnummer 55568754). 

Hvem kan søke om tilbud hos oss?

Du kan søke hvis du:

• Har Bergen kommune som din arbeidsgiver, uavhengig av hvor du bor*
• Bor i bydelene Bergenhus, Årstad, Åsane eller Arna
• Er mellom 16 og 23 år og bor i Bergen kommune (gjelder uansett bydel)

*Har du Bergen kommune som arbeidsgiver?
→ Kryss da "Nei" på spørsmålet om du bor i en av de fire bydelene i søknadsskjemaet
→ Du får da et nytt spørsmål om du jobber i Bergen kommune, og senere om arbeidssted

Du kan ikke søke dersom du

• Bor i Fana, Fyllingsdalen, Laksevåg eller Ytrebygda (med mindre du er mellom 16-23 år eller er ansatt i Bergen kommune). 

NB: Tilbudet vårt er fortsatt under oppbygging og gjelder foreløpig ikke hele kommunen. Tilgjengeligheten er vedtatt av bystyret. 

Se video om tilbudet

Vi tilbyr to ulike måter å jobbe med psykisk helse på: kurs i gruppe og veiledet selvhjelp på nett. Her ser du hva som kjennetegner de to tilbudene:

Kurs

• Form: Undervisning i gruppe sammen med terapeuter og andre kursdeltakere.
• Oppmøte: Fysisk oppmøte i våre kurslokaler.
• Varighet: 4–6 uker, med samling én gang per uke.
• Tidsbruk: 2–2,5 timer per uke + øvelser hjemme.
• Sosialt: Du er en del av en gruppe, men deler bare hvis du ønsker.
• Passer for deg som: Ønsker struktur, fellesskap og undervisning med andre.
   

Veiledet selvhjelp på nett

• Form: Egenarbeid på nett med ukentlig telefonveiledning fra terapeut.
• Oppmøte: Nettbasert – du kan jobbe hjemmefra når det passer.
• Varighet: 6–8 uker. Nytt tema åpnes hver uke.
• Tidsbruk: Anbefalt 2–3 økter i uken + 15–20 minutter telefonveiledning.
• Sosialt: Du jobber alene, med veiledning på telefon.
• Passer for deg som: Vil jobbe selvstendig og fleksibelt i ditt eget tempo.

Viktig før du søker
Les informasjonen om hvem vi gir hjelp til, og de ulike tilbudene vi har før du søker. I søknaden må du selv velge hvilket tilbud du ønsker å søke om – enten kurs eller veiledet selvhjelp på nett.

Hvem møter du hos oss?

Rask psykisk helsehjelp består av et team med høyt kvalifiserte fagpersoner med minimum fire års høyere utdanning innen helse- og sosialfag. Alle har videreutdanning i kognitiv atferdsterapi.

Hvilken metode bruker vi?

Vi benytter  kognitiv terapi, som fokuserer på å forstå sammenhengen mellom tanker, følelser og handlinger. Målet er å bryte negative mønstre som bidrar til psykiske utfordringer. Ved deltakelse på kurs eller Assistert selvhjelp vil du lære praktiske verktøy for å få bedre innsikt, og for å gjøre positive endringer i hverdagen.

Kognitiv terapi er en godt dokumentert behandlingsmetode for psykiske plager. Dette er bakgrunnen for at kognitiv terapi ofte fremheves i nasjonale behandlingsveiledere, også her i Norge.

Tjenesten vår er kategorisert som helsehjelp, og er derfor journalpliktig

Du kan om ønskelig få innsyn i journalen din. Les mer om behandling av personopplysninger her.

På våre kurs får du ikke bare faglig kunnskap og konkrete verktøy – du møter også andre som står i lignende utfordringer. Det kan være både normaliserende og styrkende å kjenne seg igjen i andres erfaringer og se at man ikke er alene. Å dele hvordan man jobber med verktøyene, hva som kan være krevende i endringsprosessen og hva som har hjulpet, gir ofte nyttig innsikt – både for deg selv og andre.

Finn ditt kurs

Vi tilbyr fem ulike kurs – alle er gratis og ledes av terapeuter med videreutdanning i kognitiv atferdsterapi. Les mer om kursene i menyen under og finn ut hvilket kurs som passer best for deg.

Hva kan du forvente?

Varighet og struktur

Kursene går over 4- 5 samlinger, med samlinger på 2-2,5 timer én gang i uken.  Det kan være inntil 10-20 deltakere. 

Oppmøtested

Kursene holdes med fysisk oppmøte i våre kurslokaler i Slottsgaten 3 i 6 etasje. 

Undervisningsform

Undervisningsmaterialet blir formidlet ved hjelp av PowerPoint. Samlingene ledes av to til tre kognitive terapeuter. De presenterer temaene på en enkel og engasjerende måte, og bruker hverdagslige eksempler som gjør at du kan kjenne deg igjen og lære hvordan du kan bruke verktøyene i ditt eget liv. 

Mellom samlingene

For å få mest mulig ut av kurset, vil du få utdelt et hjemmeoppgavehefte med ulike verktøy vi har gått igjennom på samlingen. Å øve på verktøyene mellom samlingene gir deg mulighet til å utforske dem i ditt eget tempo og skape varige endringer.

Kartlegging av endring

Før og etter kurset blir du invitert til å svare på en kort digital kartlegging av dine symptomer og utfordringer. Dette gjøres gjennom programmet Assistert selvhjelp, og gir deg innsikt i egen utvikling gjennom kurset. Kartleggingen er frivillig og anonym, og resultatene er kun tilgjengelige for deg. Vi som arrangerer kurset får ikke se enkeltsvar, men bruker resultatene samlet på gruppenivå for å vurdere og videreutvikle tilbudet.

Erfaringsutvekslingen er alltid frivillig, men ofte nyttig 

I våre kurs er det frivillig å dele erfaringer og tanker, men vi oppmuntrer til deltakelse når det føles naturlig for deg. Målet er ikke å fortelle livshistorier, men å dele erfaringen som flere kan kjenne seg igjen i, og erfaringer man gjør seg i endringsprosessen. Mange opplever at dette gir økt bevissthet og bedre utbytte av verktøyene som læres bort. Felles refleksjoner på kurset gir ofte en ekstra dybde til læringen, og kan være både inspirerende og bidra til støtte. Vi som jobber her har juridisk taushetsplikt, og vi oppfordrer deg som kursdeltaker om å ha en moralsk taushetsplikt slik at det skal føles trygt å dele i gruppen. 

Påmelding

Du kan søke deg direkte på ett av våre kurs gjennom søknadsskjemaet du finner nederst på nettsiden. Svar på din søknad vil bli tilsendt din digitale postkasse. 

Livet går opp og ned for de fleste av oss, og det er helt normalt å føle seg trist innimellom. Men hvis du har vært nedstemt over tid, kjenner på lite energi, eller har mistet interessen for ting du vanligvis liker, kan det være lurt å ta noen grep. Dette kurset kan hjelpe deg. 

Neste kurs starter: 11. september kl. 09.30–11.30.

Kurset kan passe for deg som kjenner deg igjen av flere av punktene

• Kjenner på følelser av tristhet eller tomhet
• Har lite energi 
• Kjenner på mindre glede og motivasjon over aktiviteter du vanligvis liker
• Har søvnproblemer eller endret appetitt
• Har vansker med konsentrasjon
• Har negative tanker om deg selv, skyldfølelse eller håpløshet
• Ønsker å gjøre en endring i livet og er motivert for å jobbe med egen utvikling. 
   

Praktisk informasjon

• Kurset går over 5 samlinger, med én samling i uken
• Hver samling varer i 2 timer
• Undervisning i grupper på 10–20 deltakere, ledet av 2–3 kognitive terapeuter
• Du får undervisning med gjenkjennelige eksempler og nyttige teknikker
• Hjemmeoppgaver hjelper deg å bruke verktøyene i hverdagen
• Du bestemmer selv hvor mye du ønsker å dele – deling er frivillig
• Kurset er gratis
   

Dette er temaene for samlingene

1. Vi ser på hva nedstemthet og depresjon er, og gir en innføring i kognitiv atferdsterapi. Du lærer også om hvordan tanker og følelser henger sammen
2. Vi utforsker hva som opprettholder nedstemthet. Du blir kjent med vanlige tankemønstre og indre regler, og lærer teknikker for å utfordre negative tanker.
3. Dagen handler om grubling og bekymring. Du får kognitive verktøy for å håndtere dette på en mer hensiktsmessig måte.
4. Vi ser på hva selvfølelse er, hvordan den påvirker oss, og du får verktøy for å styrke selvfølelsen din.
5. Vi ser på sammenhengen mellom nedstemthet og relasjoner, introduserer mindfulness, og gir råd om hvordan du kan forebygge tilbakefall.
    

Oppmøtested

Slottsgaten 3, 5003 Bergen – 6. etasje

Påmelding

Meld deg på ved å klikke på den blå knappen nederst på hjemmesiden: «Logg inn og søk vårt tilbud». Svar på din søknad vil bli tilsendt din digitale postkasse. 

På dette kurset lærer du hva som skjer i kroppen og tankene ved angst og uro, og hvordan du kan ta tilbake kontrollen. Du får konkrete verktøy for å håndtere bekymring, uro og unngåelse – og gradvis få mer ro og trygghet i hverdagen. Kurset passer for deg med milde til moderate angstplager, som ønsker å gjøre en innsats for å få det bedre.

Neste kurs starter: 2. september 2025 kl. 09.30–11.30.

Kurset kan passe for deg som kjenner deg igjen av flere av punktene

• Har uro i kroppen og fysiske symptomer på angst
• Har mange bekymringstanker og "hva om"-scenarier
• Har spenninger, er rastløs eller skvetten
• Unngår situasjoner som gir ubehag
• Føler deg overveldet, anspent eller på vakt
• Som ønsker å gjøre en endring i livet og er motivert for å jobbe med egen utvikling. 
   

Praktisk informasjon

• Kurset går over 4 samlinger, med én samling i uken
• Hver samling varer i 2 timer
• Undervisning i grupper på maks 15 deltakere, ledet av 2–3 kognitive terapeuter
• Du får tilgang til et digitalt program (Assistert selvhjelp) første kursdag. Her kan du repetere temaene og øve mellom samlingene. Etter kurset kan du jobbe videre på egenhånd med programmer rettet mot ulike utfordringer, som for eksempel panikkangst eller sosial angst. 
• Du får undervisning med gjenkjennelige eksempler og nyttige teknikker
• Hjemmeoppgaver og digitalt program hjelper deg å bruke verktøyene i hverdagen
• Du bestemmer selv hvor mye du ønsker å dele – deling er frivillig
• Kurset er gratis
   

Dette er temaene for samlingene

1. Vi ser på hva som skjer i kroppen og tankene når vi føler oss urolige eller redde. Du får en innføring i kognitiv terapi, og vi utforsker hva som gjør at angsten vedvarer over tid.
2. Du får konkrete verktøy for å forstå og håndtere indre uro, og lærer hvordan du kan møte ubehaget i stedet for å unngå det.
3. Vi jobber med å kjenne igjen og utfordre negative tankemønstre, og ser nærmere på katastrofetanker og andre tankefeller.
4. Du lærer teknikker for å mestre grubling og bekymring, og vi lager en plan for hvordan du kan jobbe videre med det du har lært etter kurset.
    

Oppmøtested

Slottsgaten 3, 5003 Bergen – 6. etasje

Påmelding

Meld deg på ved å klikke på den blå knappen nederst på hjemmesiden: «Logg inn og søk vårt tilbud». Svar på din søknad vil bli tilsendt din digitale postkasse. 

Har du slitt med søvnproblemer i lang tid? Ligger du våken i timevis, våkner ofte i løpet av natten – eller er lys våken før vekkerklokka ringer? Da er du ikke alene. Dette kurset hjelper deg å få søvnen tilbake ved hjelp av en metode som har svært gode resultater.

Neste kurs starter 18. august 2025 kl. 09.30–11.30.

Hvem passer kurset for?

Kurset er for deg som har langvarige søvnproblemer og som er motivert for å gjøre en innsats. Vi starter allerede første kursdag med en metode som kalles søvnrestriksjon og stimuluskontroll – en effektiv, men krevende tilnærming innen kognitiv atferdsterapi som rettes mot søvnvansker. Du må være villig til å stå opp til samme tid hver dag og følge et fast søvnvindu på 6 timer, som gradvis utvides i takt med søvnkvaliteten. Det er krevende, men gir svært gode resultater. 

Kurset passer ikke for deg som

• Jobber turnus med nattarbeid
• Har små barn som ofte vekker deg om natten
• Har diagnoser som søvnapné, restless legs eller narkolepsi

Praktisk informasjon

• Kurset går over 5 samlinger.
  Mellom samling 3 og 4, og mellom 4 og 5, er det opphold i undervisningen – da jobber du videre med behandlingen på egenhånd.
• Hver samling varer i 2 timer 
• Undervisning i grupper på maks 15 deltakere, ledet av 2–3 kognitive terapeuter
• Du jobber aktivt med søvnrestriksjon og stimuluskontroll hjemme mellom samlingene
• Du får utdelt en søvndagbok som du fyller ut hver dag gjennom behandlingen
• Du bestemmer selv hvor mye du ønsker å dele – deling er frivillig
• Kurset er gratis

Metoden er godt dokumentert og anbefalt ved insomni. Den krever innsats – men gir svært gode resultater for deg som er klar til å ta grep om søvnen.

Tema for samlingene

1. Introduksjon til søvnrestriksjon og stimuluskontroll, oppstart av søvndagbok.
2. Vi snakker om hvordan den første uken med behandlingen har gått, og du lærer teknikker for å håndtere kvernetanker som holder deg våken om natten.
3. Erfaringsutveksling om hvordan behandlingen går, og veiledning fra terapeutene om veien videre. Samling 3-5 har lik oppbygging. 

Oppmøtested

Slottsgaten 3, 5003 Bergen – 6. etasje

Påmelding

Meld deg på ved å klikke på den blå knappen nederst på hjemmesiden: «Logg inn og søk vårt tilbud». Svar på din søknad vil bli tilsendt din digitale postkasse. 

Føler du at du ikke er god nok, sammenligner du deg ofte med andre, eller er du for hard mot deg selv? Mange som strever med lav selvfølelse bruker mye tid på bekymringer og selvkritiske tanker – og føler seg usikre i møte med andre. Dette kurset hjelper deg med å bygge en mer robust selvfølelse, slik at du kan møte deg selv og hverdagen med større trygghet og varme. 

Neste kurs: 18. august 2025, kl. 9.00-11.30

Kurset kan passe for deg som kjenner deg igjen av flere av punktene

• Ofte bekymrer deg for hva andre tenker om deg
• Er selvkritisk og hard mot deg selv
• Kan bære på skamfølelse og tanker om at du ikke strekker til
• Har vansker med å sette grenser i eget liv
• Ønsker å bli tryggere i deg selv og få det bedre med egne tanker og følelser
• Ønsker å gjøre en endring i livet og er motivert for å jobbe med egen utvikling. 

Praktisk informasjon

• Kurset går over 5 samlinger, med én samling i uken
• Hver samling varer i 2,5 timer
• Undervisning i grupper på 10–20 deltakere, ledet av 2–3 kognitive terapeuter
• Du får undervisning med gjenkjennelige eksempler og nyttige teknikker
• Hjemmeoppgaver hjelper deg å bruke verktøyene i hverdagen
• Du bestemmer selv hvor mye du ønsker å dele – deling er frivillig
• Kurset er gratis

Tema for samlingene

1. Vi utforsker hva selvfølelse er, hva som kan svekke den, og hva som er viktige verdier for deg. Du får en enkel innføring i hvordan tanker og følelser henger sammen.
2. Dagen handler om selvkritikk, skyld og skam – og du lærer verktøy som kan hjelpe deg å snu negative tankemønstre.
3. Vi ser på hvorfor vi bekymrer oss, og hvordan du kan møte usikkerhet med større ro. Du får verktøy for å håndtere hverdagsbekymringer og lærer om følelsesvalidering.
4. Vi fokuserer på følelser som sinne og frykt, og hvordan du kan regulere dem. Selvmedfølelse, selvhevdelse og det å sette grenser står sentralt denne dagen.
5. Vi ser på hva som gir og tapper deg for energi, sammenhengen mellom stress og følelser, og hvordan du kan møte vanskelige følelser uten å unngå dem.

Oppmøtested

Slottsgaten 3, 5003 Bergen – 6. etasje

Påmelding

Meld deg på ved å klikke på den blå knappen nederst på hjemmesiden: «Logg inn og søk vårt tilbud». Svar på din søknad vil bli tilsendt din digitale postkasse. 

Kjenner du deg ofte urolig, nedstemt, stresset eller usikker på deg selv? Kanskje du ikke helt vet hva som plager deg – bare at du ikke har det så bra. Kurset gir deg innsikt i vanlige psykiske plager, og du vil lære verktøy fra kognitiv atferdsterapi som kan gjøre hverdagen lettere og mer håndterbar. 

Neste kurs starter 19. august 2025, kl. 09.00–11.30.

Kurset kan passe for deg som kjenner deg igjen av flere av punktene

• Har milde til moderate symptomer på angst eller depresjon
• Kjenner deg stresset
• Opplever lav selvfølelse
• Ønsker en introduksjon til psykisk helse og verktøy for endring
• Ønsker å gjøre en endring i livet og er motivert for å jobbe med egen utvikling.
   

Praktisk informasjon

• Kurset går over 5 samlinger, med én samling i uken
• Hver samling varer i 2,5 time
• Undervisning i grupper på 10–20 deltakere, ledet av 2–3 kognitive terapeuter
• Du får undervisning med gjenkjennelige eksempler og nyttige teknikker
• Hjemmeoppgaver hjelper deg å bruke verktøyene i hverdagen
• Du bestemmer selv hvor mye du ønsker å dele – deling er frivillig
• Kurset er gratis
   

Tema for samlingene

1. Du får en innføring i kognitiv atferdsterapi og psykisk helse, og lærer hvordan tanker, følelser, handlinger og kroppslige reaksjoner henger sammen. Vi ser også på hva som kjennetegner god psykisk helse.
2. Vi ser nærmere på hva som kjennetegner depresjon og vanlige tankemønstre ved nedstemthet. Du lærer verktøy for å forstå og jobbe med egne tanker og reaksjoner.
3. Dagen handler om hva som opprettholder angst og bekymring. Du får teknikker for å håndtere indre uro, katastrofetanker og grubling.
4. Vi utforsker hvordan stress påvirker kroppen og tankene våre. Du lærer stressregulerende teknikker og får verktøy for å sette grenser og ta vare på egne behov.
5. Du får innsikt i hva som styrker eller svekker selvfølelsen – og hvordan du kan møte deg selv med mer varme og forståelse.
    

Oppmøtested

Slottsgaten 3, 5003 Bergen – 6. etasje

Påmelding

Meld deg på ved å klikke på den blå knappen nederst på hjemmesiden: «Logg inn og søk vårt tilbud». Svar på din søknad vil bli tilsendt din digitale postkasse. 

Vi tilbyr gratis behandling gjennom det nettbaserte programmet Assistert selvhjelp. Her får du hjelp til å forstå og håndtere det du strever med – gjennom egenarbeid på nett og ukentlig veiledning fra en kognitiv terapeut over telefon. Tilbudet passer for deg som ønsker å gjøre en endring, vil jobbe selvstendig og ønsker hjelp til selvhjelp.

Slik fungerer det

1. Kom i gang med en enkel kartlegging

• Behandlingen starter med at du svarer på noen spørsmål om hvordan du har det i det nettbaserte programmet. Deretter avtaler vi en førstesamtale med en kognitiv terapeut. Denne samtalen kan gjennomføres med fysisk oppmøte i våre lokaler eller via Teams. Dette avtaler du direkte med din terapeut. I den første samtalen finner dere ut hvilket tema som passer best for deg. Eksempler på tema du kan jobbe med er: depresjon, panikkangst, sosial angst, bekymring, stress, selvfølelse, perfeksjonisme og alkoholvaner. Totalt finnes det rundt 30 ulike tema.

2. Jobb i ditt eget tempo

• Programmet består av 6 deler med tekster du må lese igjennom og relevante øvelser. Hver uke åpnes en ny del. Du velger selv når du jobber, men vi anbefaler at du setter av tid to til tre ganger i uken, slik at du får jobbet godt med innholdet. Programmet har opplesningsfunksjon du kan bruke ved behov. Du kan bruke både mobil, nettbrett og PC. Appen Assistert selvhjelp kan lastes ned for enkel tilgang.

3. Ukentlig telefonveiledning fra terapeut

• Én gang i uken blir du oppringt av terapeuten din for en samtale på 15–20 minutter. Tidspunkt avtales sammen og må være innenfor arbeidstiden vår (kl. 08.00–15.30). Terapeuten følger deg gjennom hele forløpet og gir veiledning med ukens tema.
   

4. Praktiske verktøy for hverdagen

• Gjennom programmet lærer du nyttige teknikker og verktøy som kan hjelpe deg til å mestre utfordringer og få det bedre i hverdagen. Metodene er basert på prinsipper fra kognitiv atferdsterapi.
   

5. Varighet

• Dette er et tilbud for deg som ønsker kortvarig støtte, og er klar for å jobbe med egne utfordringer. Behandlingen varer i 6–8 uker.

Dette tilbudet passer for deg som

• Ønsker en fleksibel arbeidsmetode hvor du jobber selvstendig hjemmefra.
• Har tilstrekkelig kapasitet i hverdagen til å følge et strukturert opplegg.
• Er motivert for å gjøre en endring.
• Har milde til moderate psykiske plager. Du trenger ingen diagnose for å delta. Vi tilbyr ikke utredning og stiller ingen diagnoser.
• Trenger kortvarig støtte og ønsker hjelp til selvhjelp. Målet er at du skal lære å bli din egen terapeut.

Praktisk informasjon

• Søk på dette tilbudet ved å klikke på den blå knappen nederst på hjemmesiden: «Logg inn og søk vårt tilbud». Svar på din søknad vil bli sendt til din digitale postkasse.
• Om du søker veiledet selvhjelp på nett må du svare ut noen ekstra spørsmål om dine utfordringer i søknadsskjemaet. Du må påberegne noe lengre saksbehandlingstid enn om du søker kurs.

Det er våre terapeuter som vurderer hvem som kan få individuelle samtaler på våre kontor, og det er derfor ikke noe du kan søke om. Behersker du ikke norsk eller engelsk kan vi benytte oss av tolketjenesten i kommunen. 

Åpningstider

• Hverdager mellom klokken 08.00–15.30
• Enkelte kurs holdes på ettermiddag. Dette er oppgitt under det enkelte kurs. 
• Kontakt fastlege eller legevakt (116 117) ved behov for akutt hjelp.

Send oss en e-post

• Postmottaket vårt besvares så rask som mulig, og senest innen tre virkedager: Raskpsykisk.helsehjelp@bergen.kommune.no
• OBS: Ikke oppgi personsensitive opplysninger pr. e-post. 
   

Du kan ringe oss i vår telefontid

• Vi har telefontid på torsdager mellom klokken 09.30-11.30. På telefon svarer vi ut praktiske spørsmål rundt tilbudet vårt.
• Ring oss på nummer: 55 56 55 10 

Adresse

Slottsgaten 3, 6.etg. 
5003 Bergen 

 Ved feilmelding med innlogging med Bank ID

• Om digital søknad ikke fungerer med Bank ID, prøv igjen seinere. En løsning kan være å bruke en annen nettleser. Det er også lurt å slette informasjonskapslene i nettleser før innlogging. 
• Fungerer ikke dette, kan du møte fysisk opp hos innbyggerservice sin Drop-in i Kaigaten 4. Her kan du få bistand til å komme inn på søknaden.  Innbyggerservice har åpent alle ukedager fra klokken  08.00 – 15.00

Forvaltningsloven

Helsepersonelloven

Helseregisterloven

Lov om kommunale helse- og omsorgstjenester m.m.

Lov om pasientrettigheter av 02.07.1999, nr 63

Arkivloven

Arbeidsmiljøloven

Forskrifter

Forskrift om behandling av personopplysninger

Forskrift om helsepersonellovens anvendelse for personell som yter tjenester etter lov om kommunale helse- og omsorgstjenester

Forskrift om pasientjournal

Internkontrollforskriften

Ledelse og kvalitetsforbedring

Behandling av personopplysninger

Bergen Kommune ivaretar informasjonssikkerhet og personvern i henhold til reglene i personvernforordningen.

Les mer om hvordan kommunen håndterer personopplysninger.