Bergen kommune har som mål at informasjonssikkerhet og personvern skal være en naturlig del av virksomheten. Les mer om hvordan kommunen håndterer personopplysninger.
Kontaktinformasjon for henvendelser om behandling av personopplysninger:
Behandlingsgrunnlag og behandlingsansvarlig
For at behandlingen av personopplysninger skal være lovlig, må det foreligge et behandlingsgrunnlag. Behandling av personopplysninger knyttet til Aktivitetskortet vil skje som et ledd i å utføre en oppgave i allmenhetens interesse eller utøve offentlig myndighet.
Ved tildeling av Aktivitetskortet, registreres fødselsnummer / D-nummer og navn, for å sikre at rett person blir registrert som kortholder, og at denne er en unik bruker (at ikke en person tildeles flere kort). I tillegg registreres statistikk for bruk av Aktivitetskortet (kjønn, aldersgruppe og bydel).
Det er ikke mulig å koble personopplysninger til bruk av Aktivitetskortet.
Den enhet som tildeler Aktivitetskortet, ser kun opplysninger om hvem som har kort, de har ikke tilgang til bruksdata.
Kulturetaten/BNKI får rapporter/statistikk på bruk (anonymisert data) for økonomioppfølging, administrasjon og tilpasning av tjenesten, det vil også inngå i kunnskapsgrunnlaget for videre politikkutforming. Personopplysninger blir slettet/anonymisert om brukere ikke har aktivert appen innen 1 måned etter tildeling, eller av andre årsaker ikke lenger mottar tjenesten.
Bergen kommune er behandlingsansvarlig for all behandling av personopplysninger som skjer i Aktivitetskortet.
For mer informasjon om behandlingsgrunnlag og behandlingsansvarlig, se personvernerklæringen for Bergen kommune.[SL1]
Hvor hentes personopplysningene fra?
Aktivitetskortet er en frivilling tjeneste, som tildeles på forespørsel eller i møte mellom saksbehandler og barn/ungdom som skal ha kortet, eller deres foresatte. Personopplysninger registreres manuelt av saksbehandler, det er ingen kobling mot andre IT-systemer. Fødselsnummer/D-nummer og navn registreres for å sikre at det ikke deles ut flere kort til samme person.
Mobilnummer registreres for at bruker skal få tilgang til å laste ned appen.
I tillegg registreres bydel, kjønn og aldersgruppe for statistikk og videre utvikling av tjenesten.
Rettighetene dine
Når personopplysninger om deg samles inn og brukes, har du en rekke rettigheter etter personopplysningsloven og personvernforordningen:
Innsyn i personopplysninger (personvernforordningen artikkel 15)
Når kommunen behandler personopplysninger om deg, har du rett til å vite hvilke opplysninger som behandles, hva opplysningene brukes til og hvor lenge de lagres.
Retting av personopplysninger (personvernforordningen artikkel 16)
Dersom kommunens opplysninger om deg ikke er riktige, har du rett til å få korrigert dem. Det gjelder også dersom kommunen ikke har fullstendige opplysninger om deg.
Sletting av personopplysninger (personvernforordningen artikkel 17)
Du kan ha rett til å få slettet opplysningene om deg selv. Dersom du mener kommunen behandler informasjon om deg som ikke er nødvendig, kan du be om at denne informasjonen blir slettet. Dette gjelder ikke dersom opplysningene skal oppbevares i henhold til annen lovgivning, for eksempel arkivloven.
Begrenset behandling av personopplysninger (personvernforordningen artikkel 18)
I visse tilfeller kan du kreve at behandlingen av dine personopplysninger blir begrenset. Dette kan for eksempel skje om du mener at personopplysningene dine ikke er riktige, og det vil ta tid for kommunen å vurdere dette.
Protest mot behandling av personopplysninger (personvernforordningen artikkel 21)
Du kan protestere på at kommunen behandler opplysninger om deg. Retten din gjelder ikke dersom kommunen er pålagt gjennom lov å behandle opplysningene.
Du kan lese mer om rettighetene din og hvordan du kan utøve disse rettighetene i personvernerklæringen for Bergen kommune.
Klage
Du kan klage til Datatilsynet hvis du ikke er fornøyd med hvordan kommunen behandler personopplysningene dine, eller du mener behandlingen strider med personvernreglene. Informasjon om hvordan du går frem for å klage finner du på nettsidene til Datatilsynet.
Du kan også kontakte personvernombudet i Bergen kommune for bistand.