Aktivitetskortet gir barn og ungdom i alderen 0-17 år fra økonomisk vanskeligstilte familier gratis adgang til en rekke aktiviteter i Bergen.
Aktivitetskortet gir barn og ungdom i alderen 0-17 år fra økonomisk vanskeligstilte familier gratis adgang til en rekke aktiviteter i Bergen.
I januar 2024 ble Aktivitetskortet digitalt, i form av en app. Alle som får tildelt kortet får nå tilgang til aktivitetene via denne. Merk at det i helt særskilte tilfeller fortsatt vil være mulig å ha fysisk kort.
Appen gir kortholderne en bedre brukeropplevelse, og det blir enkelt å finne tilbud en har lyst til å benytte. Digitaliseringen vil også gi nyttig statistisk innsikt, og dermed blir det mulighet for å gi bedre tilpassede tilbud til sluttbrukerne.
Merk at appen ikke er koblet direkte opp til de ulike aktivitetene, og brukere må derfor bestille billett/plass hos aktivitetstilbyder og deretter aktivere billett i appen. For fullstendig instruks om hvordan man bruker appen, se fane under.
Aktivitetskortet skal sikre at barn og unge som av økonomiske årsaker ikke bruker byens aktivitetstilbud, får lettere tilgang på dette.
Kortet gir kortholder gratis tilgang til tilbud fra leverandører i hele Bergen, innen en rekke ulike sjangre.
Kortet skal være et kompenserende tiltak for målgruppen, forhindre utestengelse på viktige opplevelses- og deltakerarenaer og fremme integrering.
Aktivitetskortet deles kun ut til barn og unge med registrert bostedsadresse i Bergen kommune.
Aktivitetskortet er et samarbeid mellom Bergen kommune og private aktører, med støtte fra Barne-, ungdoms- og familiedirektoratet.
Du kan ikke søke om kortet, det deles ut av:
NAV sosialtjeneste utleverer Aktivitetskortet til barn av foresatte som mottar økonomisk sosialhjelp eller andre tjenester etter sosialtjenesteloven.
Introduksjonssenteret for flyktninger utleverer Aktivitetskortet til barn av deltakere i introduksjonsprogram.
OBS! Merk at du ikke kjøper billetter i appen, men at fremvisning av en aktivert kupong i appen fungerer som «betaling» for gratis inngang på aktivitetene. Ikke aktiver flere kuponger enn nødvendig i appen! Når en kupong aktiveres, er den brukt opp, enten du benytter den eller ikke.
Appen er under jevnlig utvikling, og det kan forekomme endringer ved oppdateringer.
Her kan du laste ned en veiledning for bruk av appen:
English user manual:
An English overview of all the activities you can join in 2024 will be published here shortly.
Engelsk versjon:
Ta kontakt på e-post aktivitetskortet@bergen.kommune.no
The Activity Card gives children and youth 0-17 years from low-income families free admission to various activities in Bergen.
From january 2024 the Activity Card is digital, in the form of an app. Those allocated the card have access to the activities via this. In special cases, it is still possible to get a physical card.
Note that the app is not directly connected to the various activities, and users must therefore book a ticket/spotfrom the activity provider and then activate a coupon in the app.
The app is being continuously modified, and therefore changes may appear after updates.
Download a guide on how to use the Activity Card app here:
Spørsmål om Aktivitetskortet? Send oss en e-post: Aktivitetskortet@bergen.kommune.no
Bergen kommune har som mål at informasjonssikkerhet og personvern skal være en naturlig del av virksomheten. Les mer om hvordan kommunen håndterer personopplysninger.
Kontaktinformasjon for henvendelser om behandling av personopplysninger:
Behandlingsgrunnlag og behandlingsansvarlig
For at behandlingen av personopplysninger skal være lovlig, må det foreligge et behandlingsgrunnlag. Behandling av personopplysninger knyttet til Aktivitetskortet vil skje som et ledd i å utføre en oppgave i allmenhetens interesse eller utøve offentlig myndighet.
Ved tildeling av Aktivitetskortet, registreres fødselsnummer / D-nummer og navn, for å sikre at rett person blir registrert som kortholder, og at denne er en unik bruker (at ikke en person tildeles flere kort). I tillegg registreres statistikk for bruk av Aktivitetskortet (kjønn, aldersgruppe og bydel).
Det er ikke mulig å koble personopplysninger til bruk av Aktivitetskortet.
Den enhet som tildeler Aktivitetskortet, ser kun opplysninger om hvem som har kort, de har ikke tilgang til bruksdata.
Kulturetaten/BNKI får rapporter/statistikk på bruk (anonymisert data) for økonomioppfølging, administrasjon og tilpasning av tjenesten, det vil også inngå i kunnskapsgrunnlaget for videre politikkutforming. Personopplysninger blir slettet/anonymisert om brukere ikke har aktivert appen innen 1 måned etter tildeling, eller av andre årsaker ikke lenger mottar tjenesten.
Bergen kommune er behandlingsansvarlig for all behandling av personopplysninger som skjer i Aktivitetskortet.
For mer informasjon om behandlingsgrunnlag og behandlingsansvarlig, se personvernerklæringen for Bergen kommune.[SL1]
Hvor hentes personopplysningene fra?
Aktivitetskortet er en frivilling tjeneste, som tildeles på forespørsel eller i møte mellom saksbehandler og barn/ungdom som skal ha kortet, eller deres foresatte. Personopplysninger registreres manuelt av saksbehandler, det er ingen kobling mot andre IT-systemer. Fødselsnummer/D-nummer og navn registreres for å sikre at det ikke deles ut flere kort til samme person.
Mobilnummer registreres for at bruker skal få tilgang til å laste ned appen.
I tillegg registreres bydel, kjønn og aldersgruppe for statistikk og videre utvikling av tjenesten.
Rettighetene dine
Når personopplysninger om deg samles inn og brukes, har du en rekke rettigheter etter personopplysningsloven og personvernforordningen:
Innsyn i personopplysninger (personvernforordningen artikkel 15)
Når kommunen behandler personopplysninger om deg, har du rett til å vite hvilke opplysninger som behandles, hva opplysningene brukes til og hvor lenge de lagres.
Retting av personopplysninger (personvernforordningen artikkel 16)
Dersom kommunens opplysninger om deg ikke er riktige, har du rett til å få korrigert dem. Det gjelder også dersom kommunen ikke har fullstendige opplysninger om deg.
Sletting av personopplysninger (personvernforordningen artikkel 17)
Du kan ha rett til å få slettet opplysningene om deg selv. Dersom du mener kommunen behandler informasjon om deg som ikke er nødvendig, kan du be om at denne informasjonen blir slettet. Dette gjelder ikke dersom opplysningene skal oppbevares i henhold til annen lovgivning, for eksempel arkivloven.
Begrenset behandling av personopplysninger (personvernforordningen artikkel 18)
I visse tilfeller kan du kreve at behandlingen av dine personopplysninger blir begrenset. Dette kan for eksempel skje om du mener at personopplysningene dine ikke er riktige, og det vil ta tid for kommunen å vurdere dette.
Protest mot behandling av personopplysninger (personvernforordningen artikkel 21)
Du kan protestere på at kommunen behandler opplysninger om deg. Retten din gjelder ikke dersom kommunen er pålagt gjennom lov å behandle opplysningene.
Klage
Du kan klage til Datatilsynet hvis du ikke er fornøyd med hvordan kommunen behandler personopplysningene dine, eller du mener behandlingen strider med personvernreglene. Informasjon om hvordan du går frem for å klage finner du på nettsidene til Datatilsynet.
Du kan også kontakte personvernombudet i Bergen kommune for bistand.
Aktivitetskortet-appen støtter foreløpig ikke alle lovkrav til universell utforming. Kulturetaten jobber fortløpende med utbedringer i samarbeid med leverandør.
Vi har likevel valgt å lansere appen, slik at tjenesten blir tilgjengelig for barn/ungdom som har fått tildelt Aktivitetskortet i 2024.
Om du har utfordringer som gjør at du ikke får brukt appen, kan du få tildelt fysisk kort. Dette får du fra saksbehandler som tildelte deg Aktivitetskortet, eller du kan ta kontakt med Kulturetaten.
Om du har spørsmål eller tilbakemeldinger knyttet til dette, ta kontakt med oss aktivitetskortet@bergen.kommune.no
Her finner du tilgjengelighetserklæringer for iOS og Android: